IT-Support
Wir sind da, wenn’s drauf ankommt
IT-Probleme halten sich nicht an Geschäftszeiten – und genau deshalb sind wir rund um die Uhr für Sie da.
Unser 24/7-Support garantiert Ihnen schnelle Hilfe, egal ob mitten in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen. Ein Ausfall kann teuer sein – wir sorgen dafür, dass Sie schnell wieder arbeitsfähig sind.
- Bürozeiten: 08.00 bis 18.00 Uhr
- Extended Support: 18:00 bis 08:00 Uhr (kostenpflichtig)
Bei IT4YOU landen Sie nicht in einem anonymen Callcenter. Sie sprechen direkt mit Ihrem Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt und sofort handeln kann. Kurze Wege, schnelle Reaktionen, klare Lösungen.
Das macht unseren Support besonders:
- Persönliche Betreuung durch feste Techniker
- Direkter Kontakt zu 2nd-Level-Spezialisten
- Transparente Kommunikation & Rückmeldung
- Dokumentierte Service-Historie
Überblick
Wir überwachen, reagieren und handeln – automatisch oder persönlich.
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort.
Leistungsübersicht:
- 24/7-Hotline & Bereitschaftsdienst
- Fernwartung & Remote-Support
- Proaktives System-Monitoring
- Störungsanalyse & Fehlerbehebung
- Priorisierte Bearbeitung von Notfällen
- Eskalationsmanagement & Dokumentation
Ihr Vorteil: Keine Wartezeiten, kein Stillstand – Ihre Systeme laufen zuverlässig weiter.
Ihre Vorteile
One‑Stop‑Partner für IT, Cloud, Security & mehr
Kein Warten auf externe Dienstleister, kurze Wege & reibungslose Zusammenarbeit
Secure & zuverlässig
Modernste Sicherheitslösungen & laufende Absicherung Ihrer Infrastruktur
Individuell & skalierbar
Lösungen passen sich Ihrem Wachstum an – vom Einzelunternehmen bis zur Stadtverwaltung
Rundum‑Sorglos‑Paket
Beratung → Planung → Umsetzung → Betrieb → Support = alles aus einer Hand
Schnelle & regionale Präsenz
Hauptsitz in Gottmadingen, Zweigstelle Allgäu Oberstaufen: wir sind nah und erreichbar
Pierre Kuchta
Geschäftsführer & Vertrieb
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Dann nehmen Sie direkt Kontakt mit mir auf. Ich freue mich auf Ihre Anfrage.